Zeven jaar geleden liep Arjen van Daalen de oprichter van Digitaal Kantoor tegen het lijf. “Ik was eerlijk gezegd niet op zoek naar een oplossing, maar het vertrouwen was er direct.” In deze blog lees je hoe Digitaal Kantoor al zeven jaar lang mag helpen bij de bedrijfsvoering van het familiebedrijf Van Daalen.
Wat is Van Daalen en wat doen ze?
Van Daalen is een écht familiebedrijf in de GWW sector. Al sinds 1962 verhuren zij grondverzetmachines inclusief bediening aan verschillende locaties in de regio. Naast het werk dat zij leveren, zijn zij verschrikkelijk trots op hun team van gekwalificeerde mensen die elke dag met hun machines de klanten bedienen. Alles wat Van Daalen doet, doen zij op basis van duidelijke kernwaarden: Gezondheid, Kwaliteit en Betrouwbaarheid.
Gezondheid
Bij Van Daalen wordt het leven gewaardeerd en gerespecteerd. Gezondheid zit hem bij hen dan ook in de breedste zin van het woord: gezondheid gaat niet alleen over voldoende fruit eten, maar óók over mentaal, fysiek en financieel gezond zijn. Je zou kunnen zeggen dat het bij hen gaat om het ‘totale-mens-principe’.
Kwaliteit
Van Daalen gaat altijd voor de hoogste kwaliteit. Hoe ze dat doen? Door het beste in zichzelf en elkaar naar boven te halen. “We willen de naam van onze familie hooghouden: dan is kwaliteit in werk en ondernemen essentieel”.
Betrouwbaarheid
“Zeg wat je doet, en doe wat je zegt” is een belangrijke regel bij Van Daalen. Al bijna 60 jaar zijn zij partner voor vele bedrijven en mensen. “Zulke warme banden houd je alleen vol als je betrouwbaar bent en blijft.”
Waar liep Van Daalen tegenaan in de bedrijfsvoering?
Voordat Van Daalen terecht kwam bij Digitaal Kantoor, maakten zij met het bedrijf gebruik van verschillende tools voor de bedrijfsvoering. Één voor de planning, één voor de boekhouding en weer een ander programma voor de relatiegegevens. Doordat de tools niet (optimaal) met elkaar gekoppeld waren, ontstond veel dubbel werk. Het vervelende lag volgens Arjen echter vooral in het verlies van overzicht: “ik had geen duidelijk overzicht in wat er allemaal aan het werk was.”
Digitaal Kantoor to the rescue!
Niet realiserende dat dit probleem opgelost kon worden, viel de oplossing in de voeten. “Ik was eerlijk gezegd niet op zoek, maar ik liep tegen Bob aan bij een ledenbijeenkomst en hij vertelde me over Digitaal Kantoor: een alles in 1 programma.” Het vertrouwen was er direct en Van Daalen begon meteen met het inrichten van hun Digitaal Kantoor.
Hoe ging de implementatie van Digitaal Kantoor?
“We werden ontzettend hartelijk ontvangen, de lijnen waren kort en het vertrouwen was er volop. Het was natuurlijk wel even omdenken: je moet er bij stilstaan dat dingen die je altijd op een bepaalde manier hebt gedaan plots anders gaan.” Aldus Arjen. “Maar ondertussen hebben we al zeven jaar helder inzicht in wat er aan het werk is en hoe de zaken er in het geheel bij staan, dus het was het omdenken zeker waard!”
Wat brengt Digitaal Kantoor Van Daalen?
Arjen vertelt dat hij heeft gevonden wat alle eerdere programma’s hen niet konden bieden:
“Een goed relatiebeheer en een overzichtelijke planning, die je op elke locatie en elk device kunt inzien, die direct doorloopt naar het verzamelen van de uren en het factureren hiervan. Eigenlijk de algehele boekhouding tot aan het bijhouden van de certificeringen. En natuurlijk de mooie overzichten die je eruit kunt draaien”. Daarnaast is hij blij met het heldere inzicht: “doordat wij alles tot in de puntjes kunnen bijhouden, kunnen we goed onze koers blijven bepalen.”
Hoe ziet de inrichting van het Digitaal Kantoor bij Van Daalen eruit?
“Wij hebben er echt voor gekozen om ons Digitaal Kantoor stap voor stap uit te breiden, zodat ons Digitaal Kantoor meegroeit met ons als bedrijf. Hoe wij klein begonnen in 2014, zijn we nu stap voor stap steeds completer. Nu wordt elke factuur die niet digitaal binnenkomt gescand en herkend en direct online geboekt en gaan de uren via de app. Zo kunnen we méér omzet maken met hetzelfde aantal mensen op kantoor. Nu moet ik er ook bij zeggen dat dat echte toppers zijn!”
Hoe staat K.A. van Daalen er nu voor?
Op het moment staat K.A. van Daalen er goed voor. “We zijn in de tijd van 2014 naar nu meer dan verdubbeld qua omzet en kunnen dit met hetzelfde team op kantoor goed aan” vertelt Arjen. Hoewel de ontwikkelingen van PFAS, Stikstof, Wet DBA, Corona en dergelijke wat grillig zijn, ziet Arjen de toekomst positief in: “we leven ook in een tijd van woningen te kort, er moet nog veel achterstallig onderhoud gepleegd worden aan ondergrondse infra en we zien genoeg kansen in de energietransitie.” Daarnaast verwacht hij dat er altijd werk zal blijven voor Van Daalen: “onderhoud aan bestaande infra en aanleg van nieuwe infra zal er altijd blijven – Nederland is groot geworden door de goede infrastructuur.”
Wij zijn ontzettend blij met Van Daalen als klant en kijken uit naar de komende jaren samenwerking. Ben jij nieuwsgierig wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem gauw contact met ons op! We helpen je graag met het inrichten van jouw Digitaal Kantoor.